Als je goed wilt kunnen managen, is het essentieel dat je over bepaalde kwaliteiten en eigenschappen beschikt waarmee je succesvol kunt zijn in je rol als effectieve manager. Hier zijn enkele van de belangrijkste eigenschappen van een goede manager.
Communicatieve vaardigheden zijn misschien wel een van de belangrijkste vaardigheden voor een manager. Ze laten medewerkers weten dat ze bij je terecht kunnen met vragen en zorgen, en dat je er bent om hen te begeleiden wanneer dat nodig is. De beste managers moedigen teamwerk aan en geven hun medewerkers het gevoel deel uit te maken van iets dat groter is dan zijzelf; het hebben van geweldige communicatieve vaardigheden helpt hen daarbij. Je moet ook een hoge emotionele intelligentie hebben, wat betekent dat je de lichaamstaal van je medewerkers kunt lezen, hun emotionele toestand moet begrijpen en op de juiste manier moet reageren.
Het hebben van goede leiderschapsvaardigheden kan ook zeker niet missen in het lijstje van belangrijke eigenschappen voor een manager. Als je een effectieve manager wilt zijn, moet je kunnen leiden. Leiderschap is niet voor iedereen vanzelfsprekend, maar met oefening en geduld kun je een geweldige leider worden. De beste leiders bezitten eerlijkheid, integriteit en een echt verlangen om mensen te leiden om specifieke doelen te bereiken. Naast het toezicht houden op taken en het motiveren van je team, zullen leiderschapskwaliteiten de sleutel zijn om te bepalen hoe goed je team functioneert en in het algemeen presteert.
Als je teamleden een conflict hebben, moet je kunnen bijdragen in het oplossen ervan. Onthoud dat conflict een kans is om te groeien en zelfs productief kan zijn voor een team. Als iemand het niet eens is met de mening van een ander of een andere richting wil inslaan, zoek dan uit waarom door vragen te stellen in plaats van overhaaste conclusies te trekken of partij te kiezen. Pak meningsverschillen direct, maar diplomatiek en tactvol aan. Het vermogen om conflicten te kunnen oplossen is misschien niet een van de eerste eigenschappen voor een manager waar je aan denkt, maar zeker niet onbelangrijk.